Kvalitet
Sertifikaciona tela

DP547_m_big

Sertifikaciono telo predstavlja organizaciju čiji je zadatak da na kompetentan, dosledan i nepristrasan način obavlja poslove ocenjivanja usaglašenosti sistema menadžmenta (kvalitetom, životnom sredinom, bezbednošću i zdravljem na radu, bezbednošću prehrambenih proizvoda i organskih proizvoda) sa odgovarajućim standardima. Kada je sistem menadžmenta u skladu sa zahtevima predmetnog standarda, sertifikaciono telo izdaje potvrdu, odnosno sertifikat.

Cilj sertifikacionog tela je da ispita, proceni, sertifikuje i proveri preduzeća svih delatnosti, kao i institucije, prema odgovarajućim standardima ili tehničkim direktivama i propisima.

 

Prilikom izbora sertifikacionog tela koje će serfitikovati sistem upravljanja kvalitetom, organizacija treba da:

  • razmotri i proceni nekoliko sertifikacionih tela;
  • ima na umu da najjeftinije nije najbolje;
  • utvrdi da li razmatrana sertifikaciona tela imaju iskustvo u sektoru u kome posluje organizacija;
  • utvrdi da li je sertifikaciono telo primenjuje zahteve ISO/IEC 17021:2006 standarda za ocenu usklađenosti proizvoda (Zahteve za organizacije koja pružaju usluge revizije i sertifikacije sistema menadžmenta);
  • utvrdi da li je sertifikaciono telo je akreditovano ili ne, i ako jeste od strane kog akreditacionog tela

Sertifikaciono telo ne mora biti akreditovano, ali je akreditacija dokaz o kompetentnosti tog sertifikacionog tela, i ono može biti akreditovano od strane Srpskog akreditacionog tela (što je moguće proveriti na zvaničnom site-u www.ats.rs), ili od strane nekog inostranog akreditacionog tela.

  • obrazovanje i kompetentnost svakog od proverivača određenog sertifikacionog tela.

U većini zemalja, akreditacije je izbor, a ne obaveza, ali se moga sertifikaciona tela odlučuju da izvrše akreditaciju, čak i kada to nije obavezno, kako bi dobili nezavisnu potvrdu svoje stručnosti i nadležnosti.